服務承諾 :
1)合同簽訂后,因規范標準和規程發生變化甲方有權提出補充要求;
2)乙方承諾設備安裝驗收合格或運行之日起,即開始進行售后服務工作;
3)售后服務期:從設備驗收合格之日起,即進入了售后服務期。售后服務期包括質量保證期和質量維護期;
4)質量保證期:從設備驗收合格之日起,一年內為質量保證期;
5)質量維護期:在質量保證期之后,即自行進入到質量維護期。維護期為終身維護;
6)售后服務項目包括:技術培訓服務;故障處理服務;技術咨詢服務;備品備件服務;
7)反應時間:乙方接到設備運行故障信息后,24小時內及時派人到現場;